Als je in het hulpvraagformulier woorden voorbij ziet komen als ‘stalking’,  ‘huiselijk geweld’ en ‘onveiligheid’ dan weet je eigenlijk al genoeg. Omdat we elke hulpvraag echter goed willen begrijpen ging ik op huisbezoek. Daar bleek, we begrijpen haar vraag maar al te goed.

Veiligheid begint bij de voordeur
Achter die opsomming van ellende ging een rauw verhaal schuil. Nora bleek slachtoffer van stalking door haar ex. Ik hoor het verhaal van een vrouw die leeft in angst, met sporen op haar lijf en schade aan haar voordeur als stille getuigen. Voor haar eigen veiligheid en die van haar kinderen wilde ze kunnen zien wie er rond haar huis liep. Haar behoefte was duidelijk: bescherming, veiligheid en ademruimte en heel concreet: hulp bij het installeren van een beveiligingscamera en een videodeurbel.

Beschermd door betrokkenheid
B&W Elektro en Beveiliging sprong bij: ze doneerden een camera, installeerden alles én stelden haar telefoon in. Dankzij PLAKT! kon ze ook spiegelfolie aanbrengen; zo kun je van buitenaf niet naar binnen kijken maar Nora dus wel naar buiten. Met het hele praktische, en waardevolle, gevolg dat ze nu ook de moed heeft om haar gordijnen open te laten waardoor er weer daglicht in de woning komt.

Dankzij deze betrokken partners ervaart ze weer een stukje controle, rust en vrijheid in haar eigen huis. Eveneens een woord van dank voor haar begeleider van MEE Vivenz: dankzij jou mochten we achter de voordeur komen.